感覺怪怪的國慶日剛過,2013年10月11日下午,張小姐和男友帶13吋 MacBook Air 來到小店,小店師傅正在為另一位客人換 MacBook Pro 的硬碟排線,櫃檯人員也正在接聽詢問維修事宜電話,張小姐見狀就先在一旁和貓咪玩,男友走到辦公室外的大露台遠眺公館寶藏岩。待空檔出現,小店櫃檯林小姐請張小姐將 Air 放上,開始聆聽她描述問題:「它出現電池維修,換電池要多少錢?還有它用一下子就會過熱,然後變異常緩慢,整台機器變怪怪的!」 Read More...
2013年3月中旬,天氣維持晴朗舒適,好幾週沒下雨,全台出現旱象。陳小姐電話約好來小店更換 MacBook Air 13" 的螢幕面板:「也沒特別做什麼摔倒、撞到之類的劇烈動作,某天從包包取出開機螢幕就變這樣!」為確認沒有其他衍生問題,維修師傅先檢查外殼有無凹陷痕跡,再將 Air 透過 MiniDisplay Port 接上外接螢幕,結果外殼外觀沒有異樣,外接螢幕顯示和操作正常。師傅說:「因為輕薄,Air 面板少了一層保護框,非常不耐壓。擺進包包時,外殼上若有小異物如鑰匙、鑰匙圈、飾品… 稍微擠壓螢幕就會破裂。」 Read More...