MBPR 13" (A1502)
蘋果維修

MacBook Pro Retina (13吋, Early 2015) 上海→台中→桃園→台北 最遙遠的維修旅程就是不知道八隻貓在哪裡！

May/25/2017 Thursday
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龔小姐自台中打電話來詢問潑水機維修事宜～大約3周前在上海，不慎打翻水，量多，大概有400cc潑到鍵盤上！趕緊送到上海的蘋果店 Apple Store 檢修，隔幾天告知「妳的機器沒事，除了電池有問題其餘一切正常」。當時龔小姐正趕著要返回台灣，店員請她回台灣找蘋果授權店換電池就好。
回到台中後，她就近送到原購買處-小黃屋，小黃屋再轉寄到位於桃園的蘋果授權維修中心。幾天後告知「妳的機器全壞，只有電池正常其餘全壞，維修報價4萬5」。明眼人應可看出矛盾～同一台 MBPR 送到同屬蘋果官方的店檢修，上海和台灣卻有完全相反的結果？！一段漫長的維修旅程隨即展開 上海→台中→桃園→台北。
Hello! 若要真實的檢修結果，八隻貓一直都在這裡，外縣市苦主若不克前來，亦可用宅配喔！

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MacBook Pro Retina (13吋, Early 2015) 檢測並解決摔撞後遺症瞬間領悟認真就輸了！

May/11/2017 Thursday
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2017年5月5日立夏，當日氣溫23~30度，真希望夏天保持醬的溫度就好！國內跳針新聞聚焦在女小說家出書後自縊，書中內容道出補教狼師的醜陋，引發社會關注。一旦打開電視關心起社會事，即可看到有好多積弊陋習待除。真希望此次關注力道足以推動相關單位去除沈痾，將此議題納入制度面的改革。說到改革，怎麼就有一種不知不覺日子過到某朝末年的感覺。
腦中突然繚繞「認真就輸了」，這首歌是小店師傅去年在測試 MBP 15" 2011 剛修好在主板上作怪的GPU顯晶時隨手播放的 MV。因為認真做修後壓力測試，重播好幾次，看視訊異常問題是否解決，眼睛不經意地閱讀了歌詞，這才突然領悟到流行語「認真就輸了」的意思，也才知道831這個團體。

郭先生從加拿大帶來一台機齡算新的 MBPR 2015，機身二側受外力撞擊擠壓變形，角角有刮痕。此台是郭先生以900加幣購買的二手機，送來時開機抓不到 SSD，螢幕一片黑。小店並不清處摔撞原因，以外觀左右側邊變形位置和弧度均等看來，小店推測是吵架引起某方情緒失控雙手端起眼前的 MBPR 往桌上拍打再扔出造成。這只是根據經驗推測，就像同一張X光片拿給資歷不同的醫師看，看出的端倪也不同。較常見的外殼變形案例是單純放在沙發上被一屁股坐到的，底殼中間大面積凹陷的樣子一看便知是屁股擠壓的。 Read More...

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MacBook Pro Retina (13吋, Late 2013) 滲入含糖綠茶只有小強感到高興

April/01/2017 Saturday
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筆電和飲料一起放在包包裡，飲料瓶身遭擠破，或瓶口鬆脫，飲料流出滲入筆電內部，造成睡眠狀態中的筆電短路無法開機。這種方式的進水，苦主不會立刻察覺～有的是打開包包取出筆電時才發現，有的是溢出量多到包包底部濕掉手摸到感覺濕濕的才驚覺。
因此小店建議攜筆電外出通勤時，最好是先關機再放入包包裡。也有機車通勤族是路上遇到突然下大雨，躲避不及，背包和筆電一起濕掉，因為沒關機的休眠模式處3.3v待機狀態，電仍是通的，進水災情會比完全關機的大很多！現在配備SSD的電腦，按開機進系統不會超過20秒，比開機要1分多鐘的傳統硬碟快多了！但行進中要關機的安全建議始終無法勸服貪快人性！
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MacBook Pro Retina i5 2.6GHz (13吋, Mid 2014) 有時候致命傷並非來自眼前這次意外

February/22/2017 Wednesday
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金雞年春節連假結束，開工後第3天，來了一台從軌跡板(Trackpad)潑入酒精的 MacBook Pro Retina。苦主張先生說：「打翻酒精約10cc，當下擦乾可以使用但異常緩慢。隔天開機，風扇全速轉動...」「10cc？才10cc隔天就不開機？ 酒精本身具揮發性，儘管消毒用酒精有含2~3成水分，但溢出量這麼少，就算你不去擦它，用不了幾分鐘就揮發掉了吧！」維修師傅邊說邊拆開底蓋。掀開一看，軌跡板周遭並無酒精滲入跡象，乍看之下主機板上無明顯傷痕，只有灰塵堆積和一點點潮濕。繼續拆下去，看得更仔細一點，掀開主機板時便發現在風扇右側，CPU散熱片上方的若干電阻電容元件有一點漬痕。不是酒精，而且位置在主機板上沿，與苦主張先生現場描述酒精潑入的位置不同。
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MacBook Pro Retina (13吋, Early 2015) 免費的最貴但總讓人難以抗拒

December/10/2016 Saturday
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2個月前，苦主-何小姐背包淋雨，底部溼掉，垂直取出時，換個視角就是MBPR平放在桌上時的左側進水，擦乾後仍繼續使用，但用1~2小時，螢幕會自己黑掉，就近送到一間強調「免檢測費，沒修好不用錢！」的非授權連鎖店維修，店員說會先清理再報價。一周後報主機板故障，要外發到別處維修！等了一個月無消息，苦主自己打電話去問，得知主機板維修失敗，無法修復，只好退件。去取件時主機板尚未組回機身，現場等了許久才拿到，但毋需支付任何費用，的確是沒修好不用錢！取回後試開發現故障狀態變成無法開機螢幕不亮．．． 最後來到本小店。維修師傅聽聞苦主之前的遭遇，眉頭皺一下說：「被前者瞎搞過的案件不好修啊！」接著當苦主面前拆開底蓋，再度肩負「蘋果最後一道防線的任務」。 Read More...

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2014歲末~2015清明蘋果潑水機大集錦

April/22/2015 Wednesday
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每逢歲末、新年、農曆新春一直到清明近4個月，潑水機意外發生頻率就會飆升。也許是年節氣氛和連續假日接踵而至的關係，人們聚會活動和飯局比平時多，打翻飲料的機率也隨之增加。像2014聖誕節～2015羊年春節期間，小店就來了數十件遭紅酒、白酒、啤酒、咖啡、茶、巧克力牛奶、薑母茶、關東煮、泡麵．．．等各式飲品不慎打翻潑入蘋果筆電 MacBook Air、MacBook Pro、MacBook Pro Retina 以至無法開機的案件。
處理蘋果潑水機，小店維修師傅已有十多年經驗，早已擬定緊急處理程序，歷經修正和改進，這套「潑水機急救程序 SOP」已成功救回無數台蘋果筆電，高達八成以上的潑水機案件，小店都能將損失降到最低，並確實檢出故障點，以合理負責的方式予以修復。有些滲入情況較嚴重者，主機板或內部各式排線接頭、腳座已有多處短路擊穿和鏽蝕，以至無法穩當完修，或修復代價太高者，小店也會聊表哀莫，誠實以告。
儘管有些潑水機的背後有令人印象深刻的小故事（例：年初有一台MBPR潑水機是因家中遭小偷，主人返家，小偷情急，臨逃時惱羞成怒，故意將MBPR丟到廚房水槽，打開水龍頭淋濕，然後從後面破窗而出．．．）。但日復一日，年復一年，潑水案件多到不及備載，無暇逐件陳述背景故事。清明過後，師傅趁空整理維修病歷，撰文喵叫幾聲以示小店的存在～我修故我在。
八隻貓長年低調，埋首維修，忙碌起來，連FB都沒空去看，但只要一陣子沒PO文，就會有人問「在師大分部旁邊那間叫什麼．．．幾隻貓的還在嗎？」 Read More...

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