iMac C2D 3.06GHz (24吋, Early 2008) 開機停在蘋果無法進入桌面

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端午節前幾天,泰利颱風引來旺盛的西南氣流,天氣不穩定。胡先生抱 iMac 24吋來到位於二樓的小店,放到櫃檯上,背面還有些許雨滴。小店趕緊擦乾 iMac,再聽取胡先生訴說 iMac 的遭遇。這台 iMac 開機噹一聲後,畫面就一直停在 Apple Logo,系統不會開進桌面。在來小店前,此 iMac 是交由原購的經銷商檢修,該經銷商幫他試換了記憶體和硬碟,但沒找到問題。經銷商便將 iMac 轉送到位於內湖的蘋果授權維修中心 ,後來授權的維修工程師跟經銷商說此台 iMac 「主機板故障,報價28!胡先生聽到這數字選擇暫時放棄維修,先取回再說。
此台 iMac 2008年的頂級款式,配備 NVIDIA GeForce 8800GS 512M 顯卡,當初一台要價7萬多。如此放棄實在可惜,胡先生網路爬文找到小店,對以合理費用修復 iMac 又燃起希望。好佳在,小店也沒讓他失望,不僅修復原本無法開機進入系統的問題,還將裡裡外外清理乾淨,重上散熱膏大保養。
產品識別:
送修苦主:X 先生
主機品名:iMac Intel Core 2 Duo 3.06GHz (24-inch, Early 2008)
主機序號:末三碼 0KM
主機型號:A1225
主機代號:iMac8,1
顯示晶片:NVIDIA GeForce 8800GS 512M
推出時間:200810 200906

報修症狀:
開機噹後,螢幕亮起,中央開機蘋果出現,畫面就此停住,無法開入系統桌面。測試換過記憶體和硬碟沒用。

維修經過:
通常聽到蘋果電腦開機還有「噹」一聲,具一定維修經驗的人並不會立即判斷為主機板故障。但為避免烏龍判斷,審慎起見,小店的維修師傅-筆名麥田捕手,還是會先用裝有乾淨系統的外接硬碟測試開機,結果畫面依舊停在中央開機蘋果。「醬子只好拆機檢查,要花一點時間,明天再告訴你故障原因」,捕手跟胡先生說。

外框和螢幕邊框的螺絲統統沒鎖
隔日捕手將外層玻璃吸起,正要拿螺絲起子拆機時發現鋁框上的12個螺絲孔都沒有鎖上螺絲。心中緊張一下,還好昨天搬動 iMac 時動作沒有太大,不然鋁框裡面的24吋面板掉下來,又是一個28。趕緊打電話給胡先生,他說由經銷商那邊取回 iMac 時,背後有黏貼一包夾鏈袋,他不知道裡面是固定鋁框和螢幕面板的螺絲。捕手說,好險螢幕面板沒有在你搬動時滑落下來。

檢查燈號
iMac 主機板上有4 LED 小燈,按下電源鈕開機後,會 1234 依序亮起。結果燈號正常,因此更降低主機板故障的可能性。根據以往維修經驗,應是顯示晶片在作怪。

檢查主機板
拆下主機板,用放大鏡端倪板上的四大晶片和貼片元件有無傷痕,板子上除了堆積了一些灰塵,並無發現異樣。所以直接拆下金屬散熱架,拔下 NVIDIA GeForce 8800GS 512M 顯示卡,換上一塊相容的 ATI Radeon HD 2600 PRO 256MB 顯示卡交叉測試。又費了一點力組回主機板,接回板上一堆溫度感應器和3個風扇接頭,最後接上小店測試專用硬碟,按下電源鈕....咦!怎麼沒反應???偶是白癡喔,電源線沒插,捕手自責。註:不管維修經驗多豐富,關鍵時刻忘了插電是常有的事。

NVIDIA GeForce 8800GS 512M
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檢測結果
噹,螢幕亮起,中央開機蘋果出現,約二十秒後,Lion 順利開入桌面!如此就確定是 NVIDIA 顯示晶片故障。額頭冒出的夏天汗珠往臉頰滑下,一整個下午拆拆裝裝的工夫算沒白費!

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硬體最佳化:
iMac 顯示晶片之所以會故障引發各式視訊問題是主機內部長期高溫烘烤晶片焊點所引起。有些使用者上網爬文聽信安裝 SMC Fan Control 風扇速度控制工具程式就能降溫,其實不僅一點用也沒有,還會干擾 SMC 設定。降低硬體耗能和熱源才是最有效的方法。你不能改變 CPUGPU,但你可以將桌機用的3.5吋大硬碟改裝成筆電用的2.5吋小硬碟。電壓從12v降到5v,耗能減半,減輕電源供應器負荷,溫度下降10度。

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改裝2.5 WD Scorpio Black 筆記型硬碟安裝 Lion 開機成功
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維修心得:
近年蘋果紅了,以前那些常嘲笑蘋果要倒閉的 PC 商人,現在也想來分一杯蘋果維修的羹,動不動就在廣告裡強調免檢測費。這樣不擇手段吸引客人,完全沒有職業尊嚴和榮譽可言。如果醫院也強調免掛號費,那行政管理成本要如何支付?醫院裡的服務成員不只有醫生而已。同樣的,一個能迅速確實找出故障點的維修師傅,背後也有零件管理、技術研究、備料、工具…等成本。若不分青紅皂白,沒詳實檢測就先說是主機板故障嚇唬顧客再報天價勸其放棄維修,那強調免檢測費不就是一種連菜鳥也會的行銷詐術。

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