MacBook Pro (13吋, Late 2011) 未察耳機孔內有異物 插入耳機以至異物卡住無法取出

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異物卡在耳機孔內的維修案件大概只有五百分之一的機率,小店大概一年只會遇到1~2次,實屬疑難雜症。耳機孔故障或遭異物卡住只單影響聲音播放和輸出功能,並不影響開機運作。但遇到有接耳機或是外接喇叭習慣的使用者,這小小耳機孔一旦出問題麻煩就大了,倘若送到蘋果授權維修門市,往往得到的答覆是「這個得要更換主機板才行!」




產品識別:

送修苦主:魏X 先生
苦主送件:20131113 下午
主機品名:MacBook Pro 13-inch Intel Core i5 2.4GHz (Late 2011)
主機序號:末三碼 V13
主機型號:A1278
主機代號:MacBookPro8,1
推出時間:201110 201206
顯示晶片:Intel HD Graphics 3000

報修症狀:
在未察覺乾燥劑小珠珠跑到耳機孔內的情況下,插入耳機以至珠珠卡進孔內更深,讓MBP筆電以為耳機是插著狀態,以至無法播放和調整聲音大小選項。
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維修經過:
異物卡在耳機孔真是疑難雜症
送來小店之前,苦主魏先生應已自行用過牙籤或棉花棒…嘗試取出乾燥劑小珠珠,沒能成功,所以珠珠卡得又緊又深。苦主又問過蘋果授權維修門市是否有辦法能取出異物,得到只能換掉整片主機板要價台幣一萬六千五的答案。

在拆卸主機板前,維修師傅也試過各式維修工具,甚至用更精密的牙科器械去鉤夾也沒能成功,但為避免破壞耳機孔內的
正負極接觸點以致接觸不良,小店師傅還是先拆下主機板以獲得更多端倪研究空間。

↓試用牙科器械挖取也沒法度
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拆開另一故障3.5mm耳機座研究孔內結構
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視耳機座剖面發現耳機孔內的確難以用鉤夾刮出珠珠。又找出一包乾燥劑研究成分,發現它是矽膠(Silica Gel) ,主要成份是二氧化矽,是一種由矽土中的矽酸鈉與硫磺酸製成的無定形的機器製成品。它由自然界中存在的礦物經洗滌、加工後成為粒狀或珠狀。矽膠的結構非常像一個海綿體,由互相連通的小孔構成一個有巨大的表面積的毛細孔吸附系統,能吸附水氣。由於矽膠化學性質安全,安全性很高,無毒與無腐蝕性,使得它被美國FDA機構批准可用於食品與製藥工業。
維修師傅將螺絲起子倒過來,用手把去擠壓乾燥劑小珠珠,發現它有點彈性,用力壓會碎裂開來。由此推理,之前試圖用各式工具鉤取時應已將珠珠壓裂,裂開的部分又因不斷推擠,被壓填到孔內最深處,以至筆電以為耳機孔有耳機插著,喇叭變無法播放。

最後以溶解方式清理出乾燥劑珠珠
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如果繼續用鉤鉗工具掏挖,恐怕會刮傷耳機孔內正負極接點。維修師傅想到何不用溶解的方式試試,既然矽膠也是一種膠,隨即拿起文具店的三秒膠解膠溶劑(要具揮發性、不具腐蝕性、不含水分、使用前要先測試),用細細的瓶刷沾解膠劑伸入耳機孔內刷幾下,沒想到,矽膠珠珠就裂成幾個小碎塊,用牙籤輕挑,碎塊就給挖出來了!最後再噴一點點金屬潤滑液進入孔內,讓孔道內與耳機插頭正負接點能接觸順暢。

打開iTune播放音樂測試
↓音樂播放和音量調整經過「通樂」後恢復正常
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↓試耳機插拔與音樂播放
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播放iTune音樂並反覆插拔耳機數十次,確定妥善完修!免換主機板!
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小結:
macgyver
維修師傅從小就愛看《百戰天龍馬蓋先》,這次能就地取材,將馬蓋先的精神用在維修蘋果的疑難雜症上,不僅為苦主魏先生省去授權維修中心千篇一律只會更換MBP主機板要價165百元的費用,解決罕見問題同時又能為八隻貓小店賺幾張小朋友維持生計,儘管堂堂正正用心做事一輩子也買不起天龍國裡的一間房,至少小店在被物質人種逼到牆角團團包圍的前一刻還保有一點職業尊嚴和榮譽!

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